Horaires, tarifs & accès
Le musée est ouvert tous les jours sauf le mardi, de 10h à 18h (dernier accès et fermeture des caisses à 17h15).
Le musée est fermé tous les mardis, les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre.
Pour le bien-être de tous, nous vous invitons à privilégier une promenade seule ou en groupe de 5 personnes maximum et à conserver vos distances avec les autres visiteurs.
Le parc est ouvert tous les jours, y compris le mardi :
• Du 16 avril au 31 octobre de 7h à 21h
• Du 1er novembre au 15 avril de 8h à 19h.
Pour le bien-être de tous, le port du masque est obligatoire dans un périmètre de 50 mètres autour du musée. Vous rencontrerez des panneaux vous indiquant les zones en question. Nous vous invitons à privilégier une promenade seul ou en groupe de 10 personnes maximum et à conserver vos distances avec les autres promeneurs.
Galerie du temps et Pavillon de verre :
Entrée libre et gratuite
Galerie d’expositions temporaires :
Tarif plein : 10€ / 18 – 25 ans : 5€ / – 18 ans : gratuit
Télécharger la grille tarifaire
99 rue Paul Bert – 62300 Lens
Train, voiture, avion, chemin piéton paysager… Le Louvre-Lens est tout près !
Bon à savoir :
– La gare de Lens est desservie chaque jour par plusieurs trains reliant directement Lens à Paris, Lille ou Arras.
– Un chemin piéton paysager relie la gare et le musée en 25 minutes environ.
– Deux parkings Louvre-Lens, gratuits, sont à proximité du musée : 99 rue Paul Bert à Lens, ou 123 Rue Mirabeau, 62800 Liévin.
La ville de Lens est desservie par l’autoroute A21, elle-même reliée aux autoroutes A1 – E17 (Lille-Paris) et A26 – E15 (Calais-Reims).
Lens est située à :
- 30 min de Lille
- 1 h 30 du littoral
- 1 h de Paris par TGV et 2h par l’autoroute
- 1 h 30 de Bruxelles
- 2 h de Londres (Eurostar et liaison TER depuis Lille), 3 h 30 (autoroutes et tunnel sous la Manche)
Stationnement gratuit :
Parking Louvre-Lens (ou Parking Paul Bert), rue Paul-Bert à Lens :
232 places dont 4 places PMR, à 5 minutes à pied du musée.
Dépose-minute :
Pour les personnes en situation de handicap, il est vivement conseillé d’utiliser le parking PMR au niveau du dépose-minute (accès depuis la rue Paul Bert à Lens).
Parking du Louvre-Lens (ou Parking Jean-Jaurès), 123 Rue Mirabeau 62800 Liévin :
300 places, à 10 minutes à pied du musée.
Attention : le parking Jean Jaurès est accessible uniquement aux horaires d’ouverture du parc.
Parking du Stade Bollaert-Delelis (accès par la rue Boulloche à Lens) :
2 000 places, à 15 minutes à pied du musée.
TGV direct depuis Paris en 1h08.
La gare de Lens est desservie en TER depuis les principales villes de la région.
Bon plan
Venez en TER avec le Pass Transport Louvre-Lens ! Bénéficiez d’un aller-retour à -50% et de l’entrée à l’exposition temporaire à 8 € au lieu de 10 € (offre valable au départ d’une gare de la région des Hauts-de-France ; rendez-vous au guichet de votre gare de départ pour bénéficier de cette offre).
Vous pouvez rejoindre le musée depuis la gare à pied (30 min) ou en bus (voir colonne de droite « Venir en bus »).
Le musée est desservi par Tadao, le réseau des bus de Lens-Liévin, Hénin-Carvin et Béthune-Bruay.
AVEC LA BULLE 1 :
Descendez à l’arrêt « Parc Louvre-Lens » , rue George Bernanos. Cet arrêt est situé aux portes du parc, à 600 mètres à pied du musée (5 à 10 minutes) et relie directement le musée à la gare de Lens, toutes les 8 minutes. Consultez les horaires ici.
ATTENTION :
Il est déconseillé de descendre à l’arrêt « Liévin Louvre-Lens », situé à plus d’1 km du musée. Le chemin à travers le parc est accessible aux personnes en situation de handicap, toutefois, il est conseillé d’utiliser la ligne 41.
AVEC LA LIGNE 41 :
Descendez à l’arrêt « Louvre-Lens », rue Paul Bert (à 200 mètres à pied du musée). Cet arrêt est recommandé aux personnes à mobilité réduite. Il est situé à proximité de l’hôtel Louvre-Lens. La ligne 41 relie directement le musée à la gare de Lens, toutes les heures ou demi-heure. Consultez les horaires ici.
AUTOCARS GROUPES :
Dépose-minute dans le Parc du musée accessible aux chauffeurs de bus pour la descente et la montée des visiteurs.
Stationnement des bus sur le parking Jean Jaurès à Liévin, 143 rue Mirabeau 62800 Liévin (15 emplacements).
Pour les personnes en situation de handicap, il est vivement conseillé d’utiliser le parking PMR au niveau du dépose-minute (accès depuis la rue Paul-Bert à Lens).
Si le visiteur ne possède pas de justificatif lui permettant de stationner sur l’une des places PMR, il peut également se faire déposer au niveau du dépose-minute.
Une prise en charge par un agent d’accueil est également possible à cet endroit, en nous contactant par téléphone au 03 21 18 62 62 ou par mail à : accessibilite@louvrelens.fr
Attention : l’accès au musée par les autres parkings est beaucoup plus long pour les personnes à mobilité réduite (voir le plan simplifié ci-dessous).
Le musée vous prête gratuitement une poussette, sur simple présentation d’une pièce d’identité.
Rendez-vous au Salon d’accueil !
Le musée vous prête gratuitement des sièges pliants, sur simple demande
Rendez-vous au Salon d’accueil !
Le musée vous prête gratuitement un fauteuil roulant, sur simple présentation d’une pièce d’identité.
Rendez-vous aux comptoirs Billetterie ou Accueil dans le hall.
Le musée vous prête gratuitement une loupe (avec éclairage LED), sur simple présentation d’une pièce d’identité.
Le Louvre-Lens a du suivre avec succès une démarche qualité conforme aux critères Qualité Tourisme™.
Les exigences essentielles permettant de satisfaire les visiteurs sont :
- Un accueil chaleureux
- Un personnel attentif
- La maîtrise des langues étrangères
- Des prestations personnalisées
- Des informations claires et précises
- Une propreté et un confort assurés
- La découverte d’une destination
- La prise en compte de l’avis des clientèles (grâce à l’analyse systématique des enquêtes de satisfaction et des réclamations).
Avec Qualité Tourisme™, nos prestations sont régulièrement soumises à une évaluation indépendante au moins tous les 5 ans sous forme de visite mystère.
Ce dispositif nous permet d’intégrer tous les bénéfices d’une démarche d’amélioration continue de notre activité pour mieux vous accueillir.
La charte du Môm’Art a été rédigée par des parents et des visiteurs qui ont à cœur d’accompagner les enfants au musée. Elle a pour but d’aider les musées, les muséums, les sites culturels à améliorer leur accueil et leurs services pour les familles.
En signant la charte, le musée s’engage à faire le maximum pour remplir sa mission d’accueil auprès des enfants et des familles.
