Informations pratiques
Information aux visiteurs
La billetterie en ligne est actuellement indisponible.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à effectuer vos réservations directement aux guichets du musée ou par téléphone au 03 21 18 62 62 (choix 1).
Le musée
Du mercredi au lundi : 10h – 18h
Fermeture des caisses à 17h15.
Fermé le mardi et certains jours fériés (1er janvier, 1er mai et 25 décembre)
Le parc
Votre parc est ouvert tous les jours, y compris le mardi
De 8h à 19h, du 1er novembre au 30 avril.
De 7h à 21h, du 1er mai au 31 octobre.
Train, voiture, avion, chemin piéton paysager… Le Louvre-Lens est tout près !
EN TRAIN
La gare de Lens est desservie chaque jour par des trains directs depuis Paris, Lille et Arras.
Avec le Pass Louvre‑Lens, votre retour en TER est offert (valable uniquement en Hauts‑de‑France).
Le pass permet d’utiliser librement les services bus, Allobus, Proxibus, Chronopro et TER sur le territoire Tadao.
EN BUS
Le musée est desservi par le réseau Tadao (Lens‑Liévin, Hénin‑Carvin, Béthune‑Bruay).
À partir du 1er janvier 2026, les déplacements sur tout le réseau Tadao deviennent gratuits.
⚠️ L’arrêt Centre‑Ville est déplacé à la Gare Routière de Lens pour la Bulle 1 et la ligne 41.
AVEC LA BULLE 1
Descendez à l’arrêt « Parc Louvre Lens » (600 m du musée). Le chemin est accessible, mais la ligne 41 est recommandée aux personnes à mobilité réduite.
La Bulle 1 relie directement la gare de Lens au musée toutes les 8 minutes.
👉 Retrouvez les prochains horaires en temps réel
Attention : ne descendez pas à l’arrêt « Liévin Louvre Lens », situé à plus d’1 km.
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AVEC LA LIGNE 41
Descendez à l’arrêt « Louvre Lens », rue Paul Bert (200 m du musée).
Arrêt recommandé pour les personnes à mobilité réduite.
La ligne 41 relie la gare de Lens au musée toutes les heures ou demi heures.
👉 Retrouvez les prochains horaires en temps réel
À VÉLO
Les cyclistes sont les bienvenus : un parking à vélos est disponible dans le parc.
Le Louvre‑Lens est labellisé Accueil Vélo, garantissant un accueil et des services adaptés aux voyageurs à vélo.
À PIED
Le musée est accessible en 20 à 25 minutes depuis la gare ou le centre‑ville de Lens, grâce à un chemin piéton paysager.
EN TROTTINETTE
Les trottinettes électriques ne sont pas autorisées dans l’enceinte du musée. Nous vous invitons à prévoir un antivol afin de pouvoir les stationner à l’extérieur de l’établissement.
La ville de Lens est desservie par l’autoroute A21, elle-même reliée aux autoroutes A1 – E17 (Lille-Paris) et A26 – E15 (Calais-Reims). Elle est située à :
- 30 min de Lille
- 1 h 30 du littoral de la Côte d’Opale
- 2h de Paris par l’autoroute
- 1 h 30 de Bruxelles
- 3 h 30 de Londres (autoroutes et tunnel sous la Manche)
PARKINGS GRATUITS PRÈS DU MUSÉE
- Parking Paul Bert
(240 places dont 4 PMR) – Gratuit
99 rue Paul Bert – 62300 LENS
A 210 m – 5 minutes à pieds - Parking Jean Jaurès
(290 places dont 6 PMR) – Gratuit
15 emplacements bus
Rue du Dr Piette – 62800 Liévin
A 950 m – 12 minutes à pieds
Le musée du Louvre-Lens étant voisin du stade Bollaert-Delelis, la circulation peut être dense lors des jours de matches joués à domicile. Il est alors conseillé de privilégier le parking Jaurès, côté Liévin.
Galerie du temps et Pavillon de verre :
Entrée libre et gratuite
Galerie d’exposition temporaire :
Tarif plein : 12€ / 18 – 25 ans : 6€ / – 18 ans : gratuit
Grille tarifaire consultable et téléchargeable ici
La billetterie en ligne est actuellement indisponible.
Pour toute demande d’information sur le musée et ses activités :
03 21 18 62 62 (choix 1)
Mail : info@louvrelens.fr
Du lundi au vendredi (sauf le mardi) de 9h30 à 17h30 et le samedi et le dimanche de 10h à 17h.
Accéder au formulaire de contact
Gratuit et sans téléchargement, l’audioguide vous donne accès à une sélection d’œuvres commentées par les commissaires de l’exposition ainsi qu’à un parcours ludique pour les enfants.
Accessible depuis un smartphone muni d’un accès wifi ou 4G
Écouteurs conseillés
Nouveau
Appareil et casque en location : 2€
Réservations groupes
Le service des réservations se tient à votre disposition du lundi au vendredi (sauf le mardi) de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00.
03 21 18 62 62 (choix 2)
Renseignements et suivis des dossiers : reservation@louvrelens.fr
Réservations groupes scolaires
Le musée vous prête gratuitement une poussette, sur simple présentation d’une pièce d’identité.
Rendez-vous au Salon d’accueil !
Le musée vous prête gratuitement des sièges pliants, sur simple demande
Rendez-vous au Salon d’accueil !
Le musée vous prête gratuitement un fauteuil roulant, sur simple présentation d’une pièce d’identité.
Rendez-vous aux comptoirs Billetterie ou Accueil dans le hall.
Le musée vous prête gratuitement une loupe (avec éclairage LED), sur simple présentation d’une pièce d’identité.
Le Louvre-Lens bénéficie du label Tourisme & Handicap.
Tous nos espaces sont de plain-pied et accessibles à tous.
Dépose-minute et places de stationnement PMR dans l’enceinte du musée (sans réservation, accès depuis la rue Paul Bert, places limitées)
De nombreux équipements et services sont à votre disposition : sièges pliants, fauteuils roulants, loupes, boucles à induction magnétique, audioguide…
Le Louvre-Lens a du suivre avec succès une démarche qualité conforme aux critères Qualité Tourisme™.
Avec une note encore révisée à la hausse l’année dernière (91,33 %), le Louvre-Lens répond parfaitement aux exigences du cahier des charges de la Marque.
Les exigences essentielles permettant de satisfaire les visiteurs sont :
- Un accueil chaleureux
- Un personnel attentif
- La maîtrise des langues étrangères
- Des prestations personnalisées
- Des informations claires et précises
- Une propreté et un confort assurés
- La découverte d’une destination
- L’avis des visiteurs pris en compte
Avec Qualité Tourisme™, nos prestations sont régulièrement soumises à une évaluation indépendante au moins tous les 5 ans sous forme de visite mystère.
Ce dispositif nous permet d’intégrer tous les bénéfices d’une démarche d’amélioration continue de notre activité pour mieux vous accueillir.
Le Louvre-Lens est très attaché à la qualité d’accueil de ses visiteurs.
Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser votre avis en scannant le QR code ci-dessous :
