Praktische informatie
Het museum
Woensdag t/m maandag: 10 – 18 uur
Sluiting van de kassa’s om 17.15 uur
Gesloten op dinsdag en bepaalde feestdagen (1 januari, 1 mei en 25 december)
Het park
Uw park is dagelijks geopend:
Van 1 mei t/m 31 oktober: van 7 tot 21 uur
Van 1 november t/m 30 april: van 8 tot 19 uur
Trein, auto, vliegtuig, groen wandelpad… Het Louvre-Lens is vlakbij!
Er rijden dagelijks meerdere directe treinen tussen Lens en Parijs, Lille (Rijsel) en Arras.
Met de Pass Louvre-Lens krijgt u 50% korting op uw TER-treinretour naar het Louvre-Lens. Alleen geldig in de regio Hauts-de-France.
Het Louvre-Lens ligt vlakbij het Bollaert-Delelis stadion. Bij thuiswedstrijden kan er daarom veel verkeer zijn. U kunt dan het beste parkeren op Parkeerplaats Jaurès in Liévin.
MET BUSLIJN 41:
Uitstappen bij halte ‘Louvre-Lens’, rue Paul Bert (200 meter lopen van het museum). Deze halte wordt aangeraden voor mensen met beperkte mobiliteit.
Bij het museum stoppen Tadao-bussen van het netwerk Lens-Liévin, Hénin-Carvin en Béthune-Bruay
Tijdgalerij en Glazen Paviljoen:
Vrije en gratis toegang
Galerij voor tijdelijke exposities:
Vol tarief: 11€ / 18 – 25 jaar: 6€ / – 18 jaar: gratis
Word lid van het Louvre-Lens!
De tarievenlijst kunt u hier raadplegen en downloaden
INFORMATIE EN RESERVEREN
De afdeling reserveringen is geopend van maandag t/m vrijdag
(behalve op dinsdag) van 09.30 tot 12.30 uur en van 14.00 tot 17.00 uur.
+33 3 21 18 62 62
Informatie en behandeling van dossiers:
reservation@louvrelens.fr
Een voor iedereen toegankelijk museum!
Hoe kom ik in het museum
Maak gebruik van de handige Louvre-Lens audiogids (via de lokale wifi en zonder downloaden): een uitstekend hulpmiddel om uw bezoek voor te bereiden, de weg te vinden in het museumpark, te profiteren van het audiocommentaar van de tentoonstellingscuratoren of van een speciale kinderroute.
In het museum heeft u vrij toegang tot de Mediatheek met een studiezaal voorzien van zes bureaus met internet en gratis wifi.
Museumwinkel
Mediatheek
Eten & drinken in het Louvre-Lens
Tel.: +33 3 21 18 62 62
Voor overige informatie over het museum en de activiteiten:
Individuelen: info@louvrelens.fr
Groepen: reservation@louvrelens.fr
Naar het contactformulier
Het museum leent u gratis een wandelwagen, op vertoon van een identiteitsbewijs.
Meld u bij de Receptie!
Het museum leent u gratis een vouwstoel, op vertoon van een identiteitsbewijs.
Meld u bij de Receptie!
Het museum leent u gratis een rolstoel, op vertoon van een identiteitsbewijs.
Meld u bij de Kaartverkoopbalies of de Receptie in de hal.
Het museum leent u gratis een loep (met LED-verlichting), op vertoon van een identiteitsbewijs.
Het Louvre-Lens heeft met succes de ‘Qualité Tourisme™’ kwaliteitstesten doorstaan.
De belangrijkste eisen voor tevreden bezoekers zijn:
- Hartelijke ontvangst
- Attent personeel
- Beheersing van vreemde talen
- Klantgerichte prestaties
- Duidelijke en nauwkeurige informatie
- Gegarandeerde netheid en comfort
- Ontdekking van een bestemming
Rekening houden met de mening van de clientèle (met systematische analyse van tevredenheidsonderzoeken en klachten).
Met Qualité Tourisme™ worden onze diensten regelmatig, en tenminste iedere 5 jaar, onafhankelijk beoordeeld aan de hand van mystery visits.
Verbeteringen kunnen daarmee steeds direct in onze activiteiten verwerkt worden, om u nog beter te kunnen verwelkomen.